Customs operations manager
Geen dag hetzelfde: jij stuurt het team aan dat verantwoordelijk is voor import, export en entrepot. Je schakelt met klanten en Douane en houdt feeling met de inhoud door zelf mee te kijken bij comple
We reageren meestal binnen een dag
Bij Gerlach in Rotterdam geef je leiding aan een team van 14 declaranten. Samen zorg je dat douaneprocessen voor klanten vlekkeloos verlopen. Het gaat om uiteenlopende goederen: perishables die snel verwerkt moeten worden, accijnsgoederen waar geen fout in mag zitten, auto’s, hightech en antidumpingdossiers. Jij bewaakt de kwaliteit, houdt overzicht en bent aanspreekpunt voor zowel je team als de Douane en klanten.
Wat je gaat doen
Je coördineert de import-, export- en entrepotprocessen.
Je ondersteunt je team bij vragen en kijkt mee bij complexe dossiers.
Je zorgt dat processen en werkinstructies duidelijk en actueel zijn.
Je onderhoudt contacten met Douane, inspectiediensten en klanten.
Je werkt mee aan bezwaarprocedures en denkt mee over verbeteringen.
Wat je hier prettig gaat vinden
Je werkt met een ervaren en betrokken team dat veel kennis heeft.
Je krijgt dossiers die afwisselend en uitdagend zijn, geen dag is hetzelfde.
Je combineert leidinggeven met inhoudelijk werk, zodat je feeling met het vak houdt.
Over Gerlach Customs
Met ruim 140 jaar ervaring is Gerlach een vertrouwde naam in douanedienstverlening. In Rotterdam wordt gewerkt aan alle facetten van het vak: aangiftes, keurzendingen, accijnzen, antidumping, entrepot en advies bij complexe douanevraagstukken. Betrouwbaarheid, vakmanschap en korte lijnen kenmerken de manier van werken.
Dit neem je mee
Ervaring met leidinggeven en coachen van een team.
Grondige kennis van douaneprocessen, vooral import en complexe wetgeving.
Afgeronde vakopleiding douane declarant.
Goede communicatie in zowel Nederlands als Engels.
Wat je ervoor terugkrijgt
Salaris van €5.000 – €6.500 bruto per maand.
Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.
25 tot 39 vakantiedagen (incl. flexibele dagen en mogelijkheid om dagen bij te kopen).
Uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
Interne trainingen en doorgroeimogelijkheden.
Young DHL-community met events en netwerkactiviteiten voor collega’s tot 35 jaar.
Extra’s zoals korting via Benefits at Work, bedrijfsfitness en fietsplan.
👉 Wil je leidinggeven aan een ervaren team én zelf betrokken blijven bij de inhoud van het douanevak? Dan is dit een mooie kans bij Gerlach Rotterdam.
- Afdeling
- Customs & (Trade) Compliance
- Locaties
- Rotterdam
- Status werken op afstand
- Hybride
