Voor een internationale logistieke organisatie in de regio Rotterdam zoek ik een Customs Compliance Specialist die het leuk vindt om mee te bouwen aan iets nieuws.

Er komt een grote nieuwe klant binnen. Een klant met veel internationale goederenstromen, veel douanevraagstukken en een operatie waarin nog veel goed moet worden ingericht. De aangiftes zelf worden grotendeels verzorgd door een broker, maar intern moet iemand het overzicht pakken, processen neerzetten en zorgen dat de operatie snapt wat er nodig is.

Daar kom jij in beeld.

Dit is geen rol waarin je alleen aangiftes controleert. En het is ook geen zware managementfunctie. Het zit er precies tussenin. Je bent inhoudelijk sterk genoeg om mee te praten over douane en compliance, maar ook praktisch genoeg om tussen de operatie te staan. Je schakelt met brokers, klanten en interne teams, vertaalt afspraken naar werkbare processen en zorgt dat de dienstverlening richting de klant goed staat.

Daarnaast heb je ook een commerciële kant in je rol. Je gaat actief bij klanten langs, bouwt relaties op en bezoekt internationale kantoren. Je bent dus niet alleen intern bezig met compliance en procesinrichting, maar ook zichtbaar richting klanten en collega’s wereldwijd.

Op termijn ligt hier de kans om mee te bouwen aan een eigen douaneafdeling.

𝗪𝗮𝘁 𝗷𝗲 𝗴𝗮𝗮𝘁 𝗱𝗼𝗲𝗻

• Je houdt overzicht op douane en compliance binnen een grote nieuwe klantoperatie
• Je schakelt met brokers over aangiftes, processen, kwaliteit en opvolging
• Je helpt de operatie begrijpen wat er moet gebeuren en waarom
• Je vertaalt klantafspraken naar duidelijke en werkbare interne processen
• Je signaleert risico’s, afwijkingen en verbeterpunten
• Je denkt mee over de inrichting van douaneprocessen binnen de organisatie
• Je bent zichtbaar richting klanten en gaat actief op klantbezoek
• Je werkt samen met internationale collega’s en bezoekt waar nodig wereldwijde kantoren
• Je legt structuur aan in een omgeving waar nog niet alles volledig vastligt

𝗪𝗶𝗲 𝗷𝗲 𝗯𝗲𝗻𝘁

Je bent iemand die douane en logistiek begrijpt, maar niet alleen vanuit de regels denkt. Je ziet ook wat er op de werkvloer gebeurt. Je kunt uitleggen wat nodig is, zonder het onnodig ingewikkeld te maken. Je houdt van structuur, maar schrikt er niet van als nog niet alles strak is ingericht.

Verder neem je mee:

• Ervaring binnen douane, customs compliance of een vergelijkbare logistieke rol
• Begrip van internationale goederenstromen, bij voorkeur binnen zeevracht
• Ervaring met brokers, logistieke operatie en klantcontact
• Het vermogen om processen duidelijk neer te zetten en uit te leggen
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als richting klanten
• Een commerciële houding en het vertrouwen om klanten goed te woord te staan
• De drive om mee te bouwen aan iets dat nog in ontwikkeling is

𝗪𝗮𝗮𝗿 𝗷𝗲 𝘁𝗲𝗿𝗲𝗰𝗵𝘁𝗸𝗼𝗺𝘁

Je komt terecht in een internationale en informele logistieke omgeving met veel zeevracht, grote accounts en collega’s met verschillende achtergronden. De sfeer is praktisch en direct. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte om mee te denken en invloed te hebben op hoe dingen worden ingericht.

Omdat deze klantoperatie nieuw wordt opgezet, krijg je veel ruimte om vanaf het begin mee te bouwen. Niet vanuit een ivoren toren, maar gewoon dichtbij de mensen die het dagelijks moeten doen.

𝗪𝗮𝘁 𝗷𝗲 𝗸𝗿𝗶𝗷𝗴𝘁

• Een salarisindicatie van €4.000 tot €6.000 bruto per maand
• Een rol in de regio Rotterdam
• Hybride werken
• Een internationale werkomgeving met grote klanten
• Veel ruimte om processen op te bouwen en te verbeteren
• Een combinatie van customs compliance, operatie en klantcontact
• De kans om op termijn mee te bouwen aan een eigen douaneafdeling

𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗲𝘀𝘀𝗲?

Ben jij iemand die douane begrijpt, makkelijk schakelt met klanten en collega’s, en energie krijgt van bouwen aan iets nieuws? Dan vertel ik je graag meer over deze rol.